Chinelos de hotel são dor de cabeça

Os pequenos detalhes definem a experiência num hotel de 5 estrelas, mas um deles transformou-se num verdadeiro quebra-cabeças ambiental e financeiro: os chinelos de quarto descartáveis. 

O jornal Preferente refere que aquilo que começou como um mimo de cortesia indispensável para o conforto do hóspede é hoje alvo de forte debate devido ao seu impacto ecológico e à pegada de desperdício que gera globalmente.

O setor debate-se entre a necessidade de manter os padrões de exclusividade exigidos pelos clientes e a urgência de cumprir as metas de sustentabilidade.

Tudo porque os chinelos de quarto tradicionais oferecidos nos hotéis apresentam caraterísticas que chocam com as atuais políticas verdes.

Na grande maioria dos casos, são utilizados apenas durante uma ou duas noites e acabam diretamente no lixo após a partida do hóspede.

Muitos destes chinelos contêm solas de borracha sintética, plásticos e fibras mistas que inviabilizam a sua reciclagem, demorando centenas de anos a decompor-se.

Multiplicado pelos milhões de quartos de hotel em todo o mundo, este item gera toneladas de resíduos perfeitamente evitáveis todos os dias.

O dilema

Para as grandes marcas e hotéis de luxo, a eliminação radical deste elemento não é um processo simples.

O hóspede de um segmento premium espera encontrar certas comodidades no quarto, e a ausência de chinelos é frequentemente interpretada como uma quebra no serviço ou um corte de custos disfarçado.

Muitos viajantes preferem não andar descalços ou de meias sobre as alcatifas dos hotéis, vendo nos chinelos descartáveis uma garantia de higiene pessoal.

Alternativas sustentáveis

Para contornar o problema sem beliscar a satisfação do cliente, várias unidades hoteleiras já começaram a testar e a implementar novas soluções.

Uma delas é a substituição do plástico e dos materiais sintéticos por alternativas feitas de algodão orgânico, linho, cortiça, juta, feltro reciclado ou mesmo fibra de bambu.

Algumas marcas optam por chinelos de maior qualidade que podem ser recolhidos, higienizados e lavados industrialmente para serem reutilizados por novos hóspedes, semelhante ao que já acontece com os roupões.

Poe outro lado incentivam os clientes, através de mensagens no quarto, a levarem os chinelos para casa para os continuarem a usar no dia a dia, prolongando o ciclo de vida do produto.